日々の業務が効率的に行われるために、とりおこなわれる方法としてPDCAというものがあります。

P（ Plan=計画）・D（Do＝実行）・C（Check＝評価）・A（Action＝改善）のそれぞれ頭文字をとったものです。

そして、このPDCAを常に回していく事をPDCAサイクルと言い、１回きりではなく、回し続ける事で、大きな成果に繋げていけるのです。

ただ、残念ながら、PDCAサイクルは知っていて、実践をしているが、間違った回し方をしているが故、成果として上がってこないという悩みを抱えている会社が多いのも事実です。

今回は、そもそものPDCAの考え方、どこで間違ってしまっているか、また改善方法についてお伝えしていこうと思います。

PDCAとは

P（Plan=計画）は目標をしっかりと設定し、達成に向けての計画を練る事です。ここで大事なことは、ただ闇雲に計画を練れば良いというわけではなく、実現可能な計画を練ることです。

そして、何をどうするか細かいところまで盛り込む事が重要でもあります。

D（Do＝実行）は、Pで設定した目標に基づき、実際に実行していきます。ここでも重要になるのが、計画に沿って着実に実行していく事です。そして、計画通りやり遂げ、次の評価の判断材料として記録を残しておく必要があります。

C（Check＝評価）は、Pの計画からDの実行が着実に行われたかの分析を行います。ここの分析が非常に重要であり、計画に無理はなかったか、実行するに当たってうまくいった点はどんなところだったのか、またダメな点があれば、どうしてダメだったのか、再度修正するとすればどうすべきなのかをしっかり分析、みんなで共有していく必要があります。

A（Action＝改善）は、Cで評価・分析した結果に基づき改善すべきところは改善をし、実行していきます。この一通りの流れを実践し、当初の計画から必要のないものは外し、取り入れるべきものは取り入れ、ベースが上がったところで、次のP（計画）へとつなげていくのです。

このPDCAサイクルは1回で終わりというわけではなく、サイクルという言葉通り、繰り返していく事で、より良い改善が図れていきます。